Autohaus Kropf GmbH

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Vertragswerkstatt Chevrolet, Ford, Opel

Deutschherrnstr. 1-7
90429 Nürnberg
Tel.: 0911 / 27…anzeigen

www.kropf-automobile.de
12Wertung: 1,4

Marken

Opel, Chevrolet, Ford

Spezialleistungen

Prüfstand Allrad, Car Hi-Fi, Fahrzeugaufbereitung, Autogas-Umbau, Licht-Check, Navigation / Mobile Kommunikation, Oldtimer, Scheibenreparaturen, Smart-Repair, Transporter / Wohnmobile, Tuning, Unfallinstandsetzung, US-Cars, Zubehörhandel, Zahnriemen

Zusatzleistungen

24-Stunden-Annahme, Abschleppdienst, Direktannahme, Ersatzfahrrad, Ersatzfahrzeug, Fahrzeugreinigung, Finanzierung, Hol- und Bringservice, Mobilitätsgarantie, Nahverkehrsticket, Reifengarantie, Waschanlage, Einlagerung von Reifen

Erfahrungen (1)

Gesamtwertung (1 Erfahrung)
1,4
Preis-/ Leistungsverhältnis
1,0
Service- und Beratungsqualität
1,0
Fachliche Kompetenz
1,0
Freundlichkeit
3,0
Flexibilität
1,0
18.11.2012 von cyberclaw60 *
1,4

Als ich eine Termin wollte sagte man mir in einer woche.Dann sagte ich würde dann wieder ADAC zum starten brauchen.Wiederwillig wurde mein Auto dann sofort angenommen.Bei mir war die Batterie zusammen gebrochen.Ich hatte das Auto gerade vor einem halben jahr dort gekauft und es war sogar noch Werksgarantie vorhanden.Vom Servicemitarbeiter wurde mir gesagt das Problem sei bekannt,man verbaut bei Ford zu kleine Batterien und ich müsste in der woche 100km fahren damit die Batterie geladen würde.Auf die Frage wo das in der Anleitung steht und wo der Tankgutschein dafür ist fiel ihm nichts mahr ein.Ich habe dann immerhin nach 3 Tagen mein Auto wiederbekommen.

Weitere Angaben

Grund des Werkstattbesuchs: Batterie zusammengebrochen

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Nein

Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Ja

Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Ja

Wurde der Abholtermin eingehalten? Nein

Stellungnahme schreiben (Ihre E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht)

Bitte achten Sie darauf, dass Sie keine Namen von Kunden oder Mitarbeitern nennen dürfen.

*Quelle: autoplenum.de

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