A.T.U Falkensee

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Freie Werkstatt

Seegefelder Straße 117
14612 Falkensee
Tel.: 03322 / 43…anzeigen

Ansprechpartner:

Ihr Werkstatt Team
Tel.: 03322 / 43…anzeigen

Öffnungszeiten:

Mo - Fr 07:30 - 19:00
Sa 08:00 - 16:00

Impressum
12Wertung: 3,6 AutoScout24

Marken

Alfa Romeo, Mercedes-Benz, Audi, MG, BMW, MINI, Chevrolet, Mitsubishi, Chrysler, Nissan, Opel, Dacia, Peugeot, Daewoo, Porsche, Daihatsu, Renault, Dodge, Rover, Fiat, Saab, Ford, Seat, Honda, Skoda, Hyundai, smart, Jaguar, Ssangyong, Jeep, Subaru, Kia, Suzuki, LADA, Toyota, Lancia, Vauxhall, Land Rover, Volvo, Lexus, VW, Mazda

Werkstattleistungen

Achsvermessung, Anhängerkupplung, Auspuff / Rußpartikelfilter, Bremsenservice, Elektrik / Elektronik, Fahrwerk / Stoßdämpfer, HU+AU, Inspektion, Karosserie- und Lackierarbeiten, Klimaanlage und Standheizung, Motorinstandsetzung, Ölwechsel, Reifen, Scheibentausch / Scheibenreparatur, Sicherheitscheck, Wintercheck etc.

Spezialleistungen

Scheibenreparaturen, Smart-Repair, Zahnriemen

Zusatzleistungen

Direktannahme, Ersatzfahrzeug, Fahrzeugreinigung, Finanzierung, Mobilitätsgarantie, Reifengarantie, Einlagerung von Reifen

Erfahrungen (1)

Gesamtwertung (1 Erfahrung)
3,6
Preis-/ Leistungsverhältnis
3,0
Service- und Beratungsqualität
5,0
Fachliche Kompetenz
2,0
Freundlichkeit
4,0
Flexibilität
4,0
13.12.2008 von schenkg *
3,6

Lt auch dort gemachter Inspektion mußten die Bremsschläuche vorne gewechselt werden, weil porös.
Kostenvoranschlag und Termin geholt,zum vereinbarten Termin dort abgegeben und bereits 2 Std später kam der Anruf das der Wagen fertig sei.
Aus Zeitgründen erst gegen Abend abgeholt,bezahlt und losgefahren. Unterwegs gemerkt das Bremspedal recht weich ist und am nächsten Tag gleich wieder hin,nochmal entlüften lassen. 2 Tage und gut 300 km später Bremsversagen in der Autobahnausfahrt!!! Da versierter Autofahrer ohne Blechschaden mittels Handbremse und Dank geringen Verkehrs aus der Sache rausgekommen. Die letzten Meter bis zu hause getuckert und gleich in Garage Räder ab und nachgeschaut...war schon ne Lache am linken Vorderrad zu sehen und ein zischen zu hören beim betätigen des Bremspedals.
ATU hatte den Bremsschlauch so falsch montiert, das die Felge den Schlauch durchgescheuert hat...
Wurde auf Kulanz sofort geregelt...Abschlepper, Ersatzwagen etc alles kein Problem...
nur entschuldigt hat man sich erst nach einer Beschwerdemail an die Zentrale...

Weitere Angaben

Grund des Werkstattbesuchs: poröse Bremsschläuche lt Inspektion

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Ja

Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Ja

Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Ja

Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Ja

Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Ja

Wurde der Abholtermin eingehalten? Ja

Stellungnahme schreiben (Ihre E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht)

Bitte achten Sie darauf, dass Sie keine Namen von Kunden oder Mitarbeitern nennen dürfen.

*Quelle: autoplenum.de

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